Skräddarsydda system. CRM, kalkyl, portaler, integrationer.

CRM för byggföretag och takläggare

I dag ligger kundinformationen i en kalkylark, en inkorg och i huvudet på den som var med från början. När personen är på semester stannar uppföljningen. När volymen växer blir dubbelregistrering regel snarare än undantag.

Ett CRM som är byggt kring era faktiska flöden: från första förfrågan till slutbesiktning och garantiärende. Kundhistorik samlad, ärenden som inte glöms bort, uppföljning som körs automatiskt.

• ·Kund-, projekt- och ärendehantering anpassad efter branschens verklighet
• ·Konfigurerbara automationer för påminnelser, uppföljning och nästa steg
• ·Behörigheter så att arbetsledare, ekonomi och montörer ser rätt sak
• ·Historik och sökbarhet. Hitta gammal information på sekunder

Kalkylsystem för bygg och entreprenad

Kalkyler görs i tre olika Excelark som bara en person förstår. Prislistor uppdateras sporadiskt. Marginalen är en känsla, inte en siffra.

Ett kalkylsystem som utgår från era artiklar, era regler och era undantag. Priser hålls levande, marginaler räknas kontinuerligt och offerter genereras direkt ur underlaget.

• ·Artikel- och prishantering med versionering
• ·Materialberäkning enligt era regler, inte en generell formel
• ·Marginalkontroll i realtid, synligt innan offert går ut
• ·Offert- och avtalsgenerering direkt från kalkylen

Kundportal för fastighets- och entreprenadbolag

Kunder ringer och mejlar om ordrar, fakturor och dokument. Innesäljare eller ekonomiavdelning agerar receptionist. Det skalar inte, och det gör inte upplevelsen bättre heller.

En kundportal där era kunder själva ser sin data: ordrar, fakturor, garantier, dokument, kopplad till ert befintliga affärssystem. Ni sänker telefontrycket och höjer upplevd kvalitet samtidigt.

• ·Självservice för ordrar, fakturor och dokumenthistorik
• ·Automatiserad garanti- och reklamationshantering
• ·Rollstyrd åtkomst per kund, avtal eller projekt
• ·API-koppling till affärs- och ekonomisystem

Systemintegrationer och automation

Samma data skrivs in på tre ställen. Någon glömmer. Något blir fel. Rapporten stämmer inte med verkligheten. En bakgrundsjobb-slinga skulle lösa det, men ingen har byggt den.

Vi kopplar ihop era system så att data flyttas dit den behövs, inte till ytterligare en inkorg. Fortnox, e-post, publika API:er och egna schemalagda jobb.

• ·Fortnox-integration för kunder, ordrar, artiklar, fakturor
• ·E-post- och kalenderautomationer
• ·Publika API:er för era kunder eller partners
• ·Schemalagda jobb med tydlig logg och felhantering